トラスコ中山株式会社

当社の人事制度には、２つの柱があります。

１つは「ジョブローテーション」。部門をまたいだ異動を通じて幅広い実務経験と視点を養ってもらう、会社主導の制度です。当社の業務の基本である営業と物流は、ほぼ全ての社員が経験します。

もう１つは「挑戦を後押しする制度」。「自覚に勝る教育なし」という考えの下、社員が自分でキャリアを考え実現する機会として、複数のチャレンジ制度を設けています。

例えば、「オープンポジションチャレンジ制度」は、新設部門や増員が必要な部署が、欲しい人材を社内に公募する仕組みです。希望者は、上司に相談することなく自らの意思のみで手を挙げることができ、自身が貢献できることや思いを自薦文に込めて提出。人事部との面接で異動が実現します。

「トラキャリ申告」は、社員自身がどうなりたいか、どう働きたいかを考えて申告する制度です。異動希望だけでなく、今の部署で働き続けたいという申告も可能で、人事異動の参考にしています。年に２回、できたことや強み、改善点などを棚卸しして、社内でどんな存在でありたいか考える機会にしてもらうのが狙いです。

「ボスチャレンジ制度」(通称ボスチャレ) は、入社７年目以上の社員が、営業支店長や物流センター長、本社の課長といった管理職(＝ボス)の補佐役に立候補できる仕組みです。

以前の管理職登用は、役員や部長クラスからの推薦や評判の先行といった属人的な要素が強いという問題がありました。そこで、本当にやる気のある人にスキルを磨いて管理職になってもらおうと、2006年にこの制度を始めました。

立候補するには上長の推薦が必要で、人事部の面談を経て合否を決定します。ボスチャレ期間中、管理職の補佐役としてマネジメントを学びながらスキルと経験を身につけ、正式に管理職になる準備をします。

任期は２年で、任期内に管理職に登用されなかった場合、再チャレンジは可能ですが、その前に上長と何が必要か話し合い、課題に取り組んだ上で臨んでもらいます。

また、「マネチャレ制度」の導入により、社員の主体性にも変化が見られるようになりました。例えば、社内で公開している「経営会議議事録」を活用し、自ら勉強会の開催を申し出て部署内で実施するなど、一段高い視座で業務に取り組む社員も現れています。

本制度は、挑戦の機会を提供するだけでなく、社員一人ひとりが自律的に学び、組織全体の成長に貢献しようとする風土の醸成にもつながっています。

この見直しの結果、昇格までのスピードが早まり、昇格対象者も増加しました。昇格が早まることで、昇給のタイミングも早くなり、社員のモチベーション向上にもつながっています。若いうちから責任ある仕事を経験し、その成果や役割に見合った処遇を得ることで、社員一人ひとりの成長と活躍を後押ししていきたいと考えています。

入社４年目～10年目前後の社員には、新入社員研修に「先輩社員」として参加する機会を設けています。部長クラスに期待する社員を推薦してもらい、本人の意思を確認した上で人選を行います。選ばれた喜びと、後輩をまとめ育成に関わる経験が、管理職を意識するきっかけになり、「マネチャレ」や「ボスチャレ」への応募につながっています。

このように、当社は「挑戦する社員を後押しする」複数のチャレンジ制度をはじめ、意欲をかきたて挑戦できる機会を設けて仕組み化し、状況に応じて更新してきました。

今期、30歳という若さで本社課長になる人、また50歳で初めて支店長になる人が生まれました。年齢やタイミングに関わらず、「挑戦したい」という意欲を持ち、周囲からの信頼を積み重ねていけば、誰にでも活躍の場が開かれている 。私たちは、そうした風土が着実に根付きつつあると感じています。

様々な工夫や改善を重ねる中で、挑戦する社員は増えてきました。今後も、学びに対して意欲的で、挑戦をし続ける社員であふれる会社を目指していきます。