HILLTOP株式会社

京都府宇治市のHILLTOP株式会社は、1961年に創業した切削加工メーカー。創業以来、大手メーカーの下請・孫請工場として部品の製造を手がけていたが、大量生産から多品種少量生産への切り替えや、製造現場の自動化といった経営改革を行い、それにまつわる人材開発も推進してきた。創業3代目となる代表取締役社長の山本勇輝さんは、「社員をルーティンワークから解放し、人がやるべき価値ある仕事に集中する」という考えのもと経営改革や人材開発を加速。他社からの工場見学が殺到しているという同社の革新的な取り組みについて、山本さんにお話を伺った。

業務の効率化と社員のモチベーションの維持

人が育たない会社に未来はない

生産性の向上と人材育成の両立

ポイント2
業務に必要なスキルの明確化と、それを身につけるための仕組みの構築

社員の業務が大きく変貌するにあたり、短期間でプログラマーとして戦力化する環境も整えた。まずは専門的知識がなくてもプログラマーになれるように、システムの画面上で必要な項目を設定するだけで加工に必要な最適値が自動的に選択される仕組みを構築。その上で、プログラミングのノウハウなどを詳細なマニュアルにまとめ、知識や技術を論理的に学べるようにした。また、製造工程ごとの手順も標準化し、プログラミング以外の業務も短期間で一通り経験させることで、製造業務の全体像を見通せるようにした。

ポイント3
システム構築、ジョブローテーションの活用、新たな事業部の設立による、教育訓練の提供

最適化や効率化を進めると、企業としては利益を生みやすい体質になるが、社員が考えたり工夫したりする余地が減るため、意欲は低下しがちだと山本さんはいう。そんなジレンマから脱するために、最適化や効率化から逆行するような取り組みもはじめた。

たとえばジョブローテーションの改善だ。製造部内での短期的なジョブローテーションは社員を早期に戦力化することに寄与していたが、その幅を広げて、社員のモチベーションを高めたり、仕事についての引き出しを増やしたりすることも重視した。一時的に生産性が下がったとしても、社員が多様な経験から刺激を受け、創造的な仕事に取り組むための意欲や素養を得ることに価値を置いているのだという。

また、オープンラボと名付けた試作開発室を設置したことも、新たな学びにつながった。オープンラボにはアイデアをその場で形にできる工作機器を備え、自社のプロジェクトだけではなく、スタートアップ企業など他社からの試作の依頼にも積極的に応えた。他業種と連携することで、企画やマーケティングといった経験の浅い分野の知見を多く得られたという。

山本さん：オープンラボの取り組みは、その後、企画・開発やDXなどを担う部署へと発展し、現在は『人がやるべき価値ある仕事』の1つとして次代のビジネスモデルの考案や技術開発を進める場になっています。

経営改革や人材開発にまつわる手立てを絶え間なく講じながら、近年は1on1ミーティングなどを用いて社員との接点をより強化している。社員個人の目標や今後チャレンジしたい仕事を明確にし、ともに取り組んでいきたい考えだ。

次代を担う新ビジネスの創出に挑戦